Analiza błędów ludzkich HERCA

19/02/202328/02/2023 czilonaLeave a comment

Metoda HERCA – Human Error Root Cause Analysis – stanowi doskonałe uzupełnienie klasycznych metod rozwiązywania problemów.

Bez kategorii

Diagram drzewa błędów (systematyki) – diabeł tkwi w szczegółach

20/01/202305/02/2023 Ilona CzerkawskaLeave a comment

Diagram drzewa (systematyki) to jedno z nowych 7 narzędzi jakości, lub inaczej 7 metod planowania i zarządzania. Inne jego formy, pod różnymi nazwami, to: drzewo klasyfikacyjne, diagram hierarchii, drzewo decyzyjne. To graficzne przedstawienie czynników, które wpływają na dany problem, od ogółu do szczegółu.

Diagram pokrewieństwa – sticky notes wszędzie

15/01/202305/02/2023 Ilona CzerkawskaLeave a comment

Diagram ten jest spotykany również pod innymi nazwami, takimi jak diagram powinowactwa, współzależności lub metoda KJ.
Diagram pokrewieństwa (Affinity Diagram) to narzędzie do porządkowania dużej ilości informacji uzyskanych np. w trakcie burzy mózgów w spójne, logiczne grupy. To narzędzie jest jednym z tzw. 7 nowych narzędzi jakości.

Bez kategorii

Wykres programowy procesu decyzji, czyli diagram PDCP

26/12/202205/02/2023 Ilona CzerkawskaLeave a comment

PDPC jest bardzo prostym narzędziem o niepotrzebnie imponująco brzmiącej nazwie.

inżynieria jakości · narzędzia jakościowe

Nowe narzędzia zarządzania jakością, czyli Nowa Siódemka

23/12/202205/02/2023 Ilona CzerkawskaLeave a comment

7 nowych narzędzi jakości to inaczej 7 nowych narzędzi zarządzania i planowania. (7 Management and Planning tools). Służą one jako zestaw technik osiągania efektywności w planowaniu i zarządzaniu działaniami, jak i do wspierania pracy zespołowej.